Votre implication et motivation pour le projet
Pour réussir votre projet, une grande implication de votre part s’impose. Un site web demande du travail du coté de l’agence de comminication chargée du projet mais une partie importante reste à votre charge. Sous-estimer cette charge de travail peut avoir un impact direct sur le projet et ne pas atteindre les objectif fixés, voire conduire votre projet à l’échec. C’est la première clé pour le succès d’un projet web.
Définition des besoins d’un projet web
les différentes manières de présenter votre structure, vos services ou
vos produits :
les points les plus importants à mettre en avant
les différentes fonctionnalités que vous souhaiteriez avoir
comment vous souhaitez administrer ou gérer votre site web par la suite
quelle partie vous souhaitez être accompagné et conseillé
comment lancer le projet une fois réalisé
D’autre part, des questions seront soulevées :
y-a-t-il un plan marketing à mettre en oeuvre pour le lancement ?
en quoi consiste-t-il et comment le préparer ?
comment le mettre en oeuvre et à quel moment ?
qui sont vos concurrents ?
comment se positionnent-ils sur le Web, ont-ils des sites Web qui vous
semblent pertinents ?
également tout les points qui vous semble utiles pour votre projet
Objectif d’un site web
Le but commun à tout projet web c’est de générer du trafic de qualité en
premier lieu, mais créer du trafic sur son site web n’est pas suffisant
si le contenu n’est pas bien pensé pour votre public, ou encore si le
site souffre de problèmes d’ergonomie et / ou d’accessibilité, ou si la
présentation générale du site web n’est pas assez séduisante ou ne
correspond pas à votre image, vos produits et services. Pour atteindre
ces objectifs il faut mettre en oeuvre une série de techniques
différentes qui sont toutes nécessaires à la réussite de votre projet.
Générer du trafic sur un site ayant un design attractif, une ergonomie
et accessibilité bien pensés avec un contenu de qualité, c’est la
réussite assurée et l’objectif de tout projet Web.
Les différentes compétences nécessaires pour un projet Web
Plusieurs domaines d’activités sont nécessaires pour conduire à bien un
projet Web. Chacune de ces compétences joue un rôle très important et
toutes sont nécessaires pour obtenir un produit de qualité.
Développement et programmation : pour écrire le code du programme et des
pages
Graphisme et template : pour designer l’interface de votre application
ou site web
Ergonomie et accessibilité : pour étudier et résoudre les problèmes
d’ergonomie et d’accessibilité
Développeur Intégrateur CSS, HTML, JS : le code CSS sert à séparer le
contenu de la forme et du code
Référencement : soumettre et optimiser votre site sur les moteurs de
recherche à travers plusieurs techniques
Rédaction : la rédaction orientée web sert à optimiser votre site pour
les moteur de recherche
Chef de projet : pour gérer l’ensemble des taches et valider chaque
étape du projet
Comment présélectionner un prestataire pour un rendez-vous ?
Pour présélectionner un prestataire afin d’obtenir un rendez-vous, il est
important de se rendre sur le site Web de l’entreprise, c’est un élément
très important voire décisif. Il faut avant tout pouvoir évaluer votre
expérience d’utilisateur sur le site Web du prestataire.
est-il clair ?
la navigation est-elle facile ?
avez-vous trouvé toutes les informations que vous attendiez ?
existe-t-il des conditions générales d’utilisation ou de vente ?
les mentions légales existent-elle ?
est-il facile de contacter le prestataire par téléphone ?
l’adresse postale de l’entreprise ainsi que le numéro de SIRET
apparaissent-ils à un endroit précis sur le site ?
ou encore d’autres information qui vous semble pertinantes selon votre
cas ou votre métier.
Le site web du prestataire en dit beaucoup sur la qualité et la manière
dont ce dernier traite ses clients, c’est une étape importante pour la
présélection de votre prestataire.
Écartez en premier les offres et les prestations douteuses (attention aux arnaques de site web)
Certaines offres ou prestation sont à écarter immédiatement de votre liste, en effet, ce sont des offres très douteuses. Au mieux elles vous reviennent très cher dans le temps, ne vous permettent pas d’avoir une flexibilité et, au pire, le projet ne verra jamais le jour et vous vous retrouverez avec un contrat d’un an ou 2 que vous serez obligé de payer. Les solutions à abonnement : Payer entre 5 euros HT et 100 euros HT / mois pour la création de votre site Web, c’est l’échec assuré ! Sans parler des frais cachés qui ne sont pas annoncés au départ et souvent vous vous retrouvez avec un contrat de plus de 200 euros / mois sur plusieurs années. Pour établir un calcul rapide, un site Web basé sur ces pratiques vous coûtera en moyenne 160 euros HT / mois, ce qui vous mène à une facture de 2000 euros HT / ans, ce qui représente une somme d’argent considérable, vu le résultat que vous allez obtenir sans oublier que ce montant est juste sur une année, vous êtes obligé, selon le terme du contrat signé, à payer sur 2, 3 ou 5 ans voire dans certain cas un système d’abonnement, et dès que vous arrêtez de payer, votre site est retiré aussitôt. Si votre projet voit le jour, au mieux il sera constitué de 3 à 5 pages avec des contraintes au niveau de l’administration, de l’hébergement, du référencement, nom du domaine, etc. Votre prestataire ne vous laisse absolument pas la main sur quoi que ce soit, même si vous décidez de refaire votre projet en faisant appel à une autre entreprise (et c’est souvent le cas), d’une part vous continuerez à payer votre contrat avec l’ancien prestataire pour toute la durée établie, et d’autre part, vous vous trouvez bloqué parce qu’il détient votre nom de domaine, votre hébergement, etc. Les offres de ces prestataires sont basées uniquement sur les prix bas pour attirer et convaincre leur clients, ils montrent souvent des fausses références, des avis clients montés de toute pièces, etc. À part le budget réduit, rien d’autre n’est séduisant, dans la plupart du temps le projet reste suspendu et ne verra jamais le jour. Pour en savoir plus sur ces pratiques vous pouvez taper « arnaque site web » dans Google, des centaines de sites et forums traitent le sujet et vous éclairent davantage.
Ce qu’il faut surtout exiger de la part de votre prestataire
Le nom de domaine : le nom de domaine est votre propriété, il est impératif qu’il soit à votre nom, en effet, vous devez être le seul et unique propriétaire du nom de votre domaine, cependant il est tout à fait normal que votre prestataire vous propose l’achat de nom de domaine. En effet, dans le cadre de la prestation, le prestataire doit accompagner le client dans tout élément technique. Également, Il est tout à fait normal que le prestataire vous demande l’accès à ce nom de domaine ou à la gestion technique de ce dernier mais encore une fois, le nom de domaine en lui même doit vous appartenir.
Formulaire en ligne, téléphone, ou rendez-vous
Demander rapidement un devis en ligne pour la création d’un site web à
des fin comparatives n’est pas une démarche sérieuse et peut vous
induire en erreur pour de multiples raisons. En effet, d’une part, il
est très difficile de décrire tous les besoins et toutes les
fonctionnalités qu’on souhaite mettre en oeuvre en quelques lignes.
D’autre part, les entreprises ainsi que les indépendants vous promettent
monts et merveilles pour vous séduire en s’inclinant devant tous vos
besoins, budgets et souhaits, etc. Malheureusement, beaucoup de projet
web démarrent de cette manière et se terminent avec un échec total, ce
qui amène souvent le client à revoir sa stratégie et à investir de
nouveau son temps et son argent.
Renseigner des formulaires en ligne reste un moyen efficace pour le
traitement en amont du choix du prestataire (voir comment il organise sa
réponse, comment il présente sa structure, que contient l’offre, etc. )
et peut s’avérer utile dans la continuité d’un projet web mais ne
remplacera en aucun cas un rendez-vous physique. Évitez les prestataires
qui vous répondent avec quelques lignes même si leur prix vous semble
attractif ; c’est justement de cette manière qu’ils essaient de vous
convaincre et n’ont souvent pas d’autres arguments.
Quoi qu’il en soit le but est de ne sélectionner pas plus de 4
prestataires et surtout de demander des rendez-vous. 2 à 3 prestataires
est un choix idéal pour avoir un suivi sérieux et pour ne pas se
disperser.
Le premier rendez-vous pour la mise en place de votre projet web
Il est très important d’avoir un rendez-vous physique avec votre prestataire, cette étape représente une charge de travail importante pour vous, il faut être capable d’évaluer au cours de ce rendez-vous les capacités de votre prestataire à répondre à vos besoins. C’est à lui que vous allez confier votre projet web, il est très important de le voir, de discuter avec lui, de se sentir en confiance. Il faut impérativement préparer votre rendez-vous, bien savoir ce que vous cherchez à mettre en place. Décrivez toutes les fonctionnalités sans oublier aucune, détaillez si nécessaire la manière dont vous pensez accomplir certaines tâches sur le site, posez toutes les questions nécessaires qui vous semblent utiles, etc. Prenez le temps durant ce rendez-vous, laissez également le temps à votre prestataire pour vous présenter sa structure, ses solutions, soyez à l’écoute, etc. Mettez le en confiance, veillez à avoir une ambiance décontractée, n’oubliez pas qu’il s’agit avant tout d’un rapport de confiance. Dans ce rendez-vous d’une courte durée (entre une heure et 1 heure et demi) il faut que votre prestataire s’imprègne de votre entreprise et de vos besoins pour qu’il puisse vous fournir une offre adaptée à vos attentes et qui corresponde à vos besoins. Lors de ce premier rendez-vous vous allez pouvoir attribuer une note à votre prestataire, l’éliminer ou le mettre dans les favoris
